Política de Privacidade do Meridian Bet
Última atualização: Janeiro de 2024
1. Introdução
O Meridian Bet está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários no Brasil. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao criar uma conta no Meridian Bet, você concorda com os termos estabelecidos nesta política.
Nossa empresa opera sob rigorosos padrões de segurança digital, garantindo que suas informações pessoais sejam tratadas com a máxima confidencialidade. O Meridian Bet segue todas as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira e demais regulamentações internacionais aplicáveis ao nosso setor de atuação.
2. Informações Coletadas pelo Meridian Bet
O Meridian Bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar uma experiência personalizada e segura em nossa plataforma. As informações coletadas incluem dados fornecidos voluntariamente pelos usuários e informações obtidas automaticamente durante o uso de nossos serviços.
2.1 Dados Pessoais Fornecidos
Durante o processo de registro no Meridian Bet, solicitamos as seguintes informações pessoais:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail válido e número de telefone
- Endereço residencial completo no Brasil
- Documento de identidade (CPF) para verificação de idade
- Informações de pagamento e dados bancários
- Preferências de jogos e configurações de conta
2.2 Dados Coletados Automaticamente
O Meridian Bet também coleta automaticamente certas informações quando você utiliza nossa plataforma:
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado
- Histórico de jogos e atividades na plataforma
- Dados de transações financeiras e apostas realizadas
- Cookies e tecnologias similares de rastreamento
- Tempo de sessão e páginas visitadas no site
3. Finalidade do Uso dos Dados
O Meridian Bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de jogos online. Todas as finalidades de uso estão em conformidade com a legislação brasileira e internacional aplicável.
3.1 Operação da Plataforma
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Criar e manter sua conta no Meridian Bet
- Processar transações financeiras e pagamentos
- Verificar sua identidade e prevenir fraudes
- Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
- Personalizar sua experiência de jogo na plataforma
- Garantir o cumprimento de regulamentações legais
3.2 Comunicação e Marketing
Com seu consentimento explícito, o Meridian Bet pode utilizar suas informações para:
- Enviar comunicações sobre novos jogos e promoções
- Informar sobre atualizações em termos e políticas
- Realizar pesquisas de satisfação e feedback
- Enviar ofertas especiais personalizadas
- Notificar sobre eventos e torneios especiais
4. Compartilhamento de Informações
O Meridian Bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos dados apenas em situações específicas e necessárias para a operação segura de nossa plataforma, sempre respeitando sua privacidade e os princípios da LGPD.
4.1 Parceiros de Serviços
Podemos compartilhar informações limitadas com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam em:
- Processamento de pagamentos e transações bancárias
- Verificação de identidade e prevenção de fraudes
- Suporte técnico e manutenção da plataforma
- Análise de dados e melhoria de serviços
- Comunicação e marketing direto autorizado
4.2 Exigências Legais
O Meridian Bet pode divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou para:
- Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
- Proteger nossos direitos legais e propriedade intelectual
- Investigar atividades suspeitas ou fraudulentas
- Garantir a segurança de usuários e da plataforma
- Cooperar com autoridades reguladoras competentes
5. Segurança dos Dados
A segurança das informações pessoais é uma prioridade absoluta para o Meridian Bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que seus dados estejam sempre seguros contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5.1 Medidas Técnicas de Segurança
O Meridian Bet emprega as seguintes medidas de segurança:
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões
- Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
- Autenticação multifatorial para contas de usuário
- Backup regular e armazenamento seguro de dados
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
- Atualizações regulares de segurança em todos os sistemas
5.2 Medidas Organizacionais
Além das proteções técnicas, mantemos rigorosos controles organizacionais:
- Acesso limitado aos dados apenas para funcionários autorizados
- Treinamento regular sobre segurança e privacidade
- Políticas internas rígidas de proteção de dados
- Auditorias regulares de segurança por empresas especializadas
- Contratos de confidencialidade com todos os colaboradores
6. Retenção de Dados
O Meridian Bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando sempre os prazos estabelecidos pela legislação brasileira. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação e da base legal para o processamento.
6.1 Dados de Conta Ativa
Para contas ativas no Meridian Bet, mantemos os dados enquanto:
- A conta permanecer ativa e em uso regular
- For necessário para prestação de nossos serviços
- Houver obrigações legais de retenção aplicáveis
- Existirem disputas ou questões legais pendentes
6.2 Dados de Contas Inativas
Para contas inativas, os dados são mantidos por:
- Período de 5 anos após o último acesso para dados financeiros
- Período de 3 anos para dados de identificação pessoal
- Período de 1 ano para dados de comunicação e marketing
- Período determinado por obrigações legais específicas
7. Seus Direitos de Privacidade
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais processados pelo Meridian Bet. Estamos comprometidos em facilitar o exercício desses direitos de forma transparente e eficiente.
7.1 Direito de Acesso
Você tem o direito de solicitar informações sobre:
- Quais dados pessoais o Meridian Bet possui sobre você
- Como e por que processamos suas informações
- Com quem compartilhamos seus dados
- Por quanto tempo mantemos suas informações
- Medidas de segurança aplicadas aos seus dados
7.2 Direito de Correção e Atualização
Você pode solicitar a correção ou atualização de dados:
- Informações pessoais incorretas ou desatualizadas
- Dados incompletos em sua conta no Meridian Bet
- Preferências de comunicação e marketing
- Configurações de privacidade e segurança
7.3 Direito de Exclusão
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de seus dados:
- Quando não há mais necessidade legítima para o processamento
- Se você retirar o consentimento e não houver outra base legal
- Quando os dados foram processados de forma inadequada
- Para cumprimento de obrigação legal aplicável
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O Meridian Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma, personalizar conteúdo e analisar o uso de nossos serviços. Esta seção explica como usamos essas tecnologias e como você pode controlá-las.
8.1 Tipos de Cookies Utilizados
Nossa plataforma utiliza diferentes categorias de cookies:
- Cookies essenciais para funcionamento básico da plataforma
- Cookies de desempenho para análise e melhoria dos serviços
- Cookies de funcionalidade para personalização da experiência
- Cookies de marketing para publicidade direcionada
- Cookies de terceiros para serviços integrados
8.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar o uso de cookies através de:
- Configurações do seu navegador de internet
- Painel de preferências de cookies no site
- Ferramentas de privacidade do dispositivo
- Opt-out de cookies de terceiros quando disponível
9. Transferência Internacional de Dados
Como o Meridian Bet opera internacionalmente, alguns de seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Garantimos que todas as transferências internacionais sejam realizadas com as devidas proteções legais e técnicas.
9.1 Países de Destino
Os dados podem ser transferidos para países que:
- Possuem nível adequado de proteção reconhecido pelo Brasil
- Têm acordos específicos de proteção de dados
- Implementam salvaguardas apropriadas conforme a LGPD
- São necessários para operação de serviços essenciais
9.2 Salvaguardas Aplicadas
Todas as transferências internacionais incluem:
- Contratos padronizados de proteção de dados
- Criptografia em trânsito e em repouso
- Limitação de acesso a dados por necessidade
- Auditoria regular dos países receptores
- Direito de acesso e correção mantido
10. Alterações nesta Política
O Meridian Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Todas as alterações significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência adequada.
10.1 Notificação de Mudanças
Quando alterarmos esta política, você será notificado através de:
- Aviso prominente em nossa plataforma
- E-mail para o endereço cadastrado em sua conta
- Notificação push em nosso aplicativo móvel
- Publicação na seção de notícias do site
11. Contato e Exercício de Direitos
Para exercer seus direitos de privacidade, esclarecer dúvidas ou fazer reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais pelo Meridian Bet, entre em contato conosco através dos canais oficiais disponibilizados em nossa plataforma.
11.1 Canais de Contato
Você pode entrar em contato conosco através de:
- E-mail oficial: [email protected]
- Chat ao vivo disponível 24 horas por dia
- Formulário de contato na seção de suporte
- Telefone de atendimento: 0800 123 4567
O Meridian Bet está comprometido em responder todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro do prazo máximo de 15 dias úteis, conforme estabelecido pela legislação brasileira. Nossa equipe especializada em proteção de dados trabalhará para resolver suas questões de forma rápida e eficiente.
Esta Política de Privacidade representa nosso compromisso contínuo com a proteção de sua privacidade e a transparência em nossas práticas de tratamento de dados. Agradecemos sua confiança no Meridian Bet.